Hoy en día es difícil que firmemos un nuevo contrato con un cliente sin que antes haya visitado nuestra página web para buscar información sobre nuestra empresa o nuestros servicios. Lo que encuentre en internet sobre nosotros, quizás vaya a ser fundamental en su decisión de compra, por lo que si dejamos al azar lo que va a aparecer en Google cuando se teclee el nombre de nuestra empresa, es posible que perdamos muchas oportunidades de venta.
Parece que está demostrado que en los países más desarrollados son más exitosas aquellas empresas que utilizan en sus negocios las nuevas tecnologías. Disponer de una exitosa página web está directamente relacionado con el incremento de las ventas, la productividad y el valor que tienen las empresas en el mercado.
Hoy en día, una empresa de transporte o de automoción que no tenga una buena página web, está desperdiciando una poderosa herramienta de marketing que tiene a su disposición. Una compañía puede ofrecer el mejor servicio del mercado, pero si no la conocen o no la encuentran, es imposible que la compren.
Disponer de une buena página Web es importante porque nos va a ayudar a tener una mayor credibilidad. Los clientes dan por descontado que si nuestra empresa es relevante y debe ser considerada, estaremos presentes en internet. Porque lo contrario significaría que somos irrelevantes, pequeños, y posiblemente no debamos ser una opción de compra para ellos.
Una de las grandes ventajas que ofrece internet es que la dimensión de nuestra empresa no importa. No hay razón para que no podamos posicionarnos en Google por delante de muchas multinacionales competidoras y que recibamos parte del tráfico en internet. Una buena página web, bien diseñada y posicionada, puede ayudarnos a equilibrar las fuerzas en el mercado.
5 RAZONES PARA TENER UNA WEB
Vamos a ver algunas razones por las que es importante que una empresa de transporte o del sector de automoción debe tener una página Web:
1.- Para dar a los clientes una imagen profesional de tu empresa
La Web va a reflejar la imagen de tu empresa y de tu profesionalidad. Si tu página muestra una imagen “profesional”, los clientes potenciales pensarán que tu empresa es experta, creíble y una muy buena opción. Si por el contrario los clientes encuentran una web “amateur”, les estaremos transmitiendo una imagen poco profesional y bastante mediocre.
2.- Para mantener siempre actualizada tu oferta de servicios
Una página Web te ofrece la posibilidad de tener un lugar en el que los clientes (actuales o prospectos) podrán encontrar siempre tu oferta actualizada, accesible desde cualquier ordenador o dispositivo.
3.- Porque tu web trabaja 24 horas los 365 días del año
Tu web te permitirá estar siempre en contacto con tus clientes y darles lo que necesiten en cualquier momento (trabaja durante el día y la noche, y hará lo que tú quieras).
4.- Excelente relación costo – beneficio
Una página web tiene un costo bajo si lo comparamos con otros medios de comunicación, que además de ser temporales no siempre alcanzarán a todos nuestros clientes potenciales. Actualmente internet es utilizado masivamente por el conjunto de la población, por lo que estar presentes en él nos asegura poder comunicar con nuestros clientes.
5.- Porque casi el 80% de los clientes busca en internet negocios locales
Si gran parte de nuestros clientes son locales, hoy más que nunca es fundamental que tengamos una correcta presencia online. Muchos buscadores priorizan en sus propuestas los negocios locales, por lo que es más sencillo para competir con grandes empresas del mismo sector. Pero si no estás en internet es imposible que te encuentren.
Miguel Ángel Alonso – Director Gerente de Marketing Acción.
