Catálogo digital interactivo del Honda CR-Z

La marca Honda se olvida de los catálogos tradicionales de papel y apuesta por algo con lo que los jóvenes están más habituados, lanzando a la red el catálogo digital del Honda CR-Z Hybrid al que se podrá acceder a través de la descarga de una aplicación gratuita de iTunes, sea para el ordenador, el iPhone, el iPad o el iPod Touch.

A través de una barra de navegación, el catálogo permite a los internautas encontrar un concesionario, conseguir una cita, acceder a información detallada sobre las características del modelo, personalizar el coche con distintos colores, compartirlo con amigos y ver vídeos. La versión para iPad permite disfrutar de más interacción todavía.

Tom Peyton, responsable de Publicidad de American Honda Motor, cree que llegará un día en el que ya no se publicarán catálogos en papel, pero que de momento esta acción es solo un experimento para averiguar si la edad importa, ya que el target de este vehículo son los jóvenes veinteañeros. “No es barato diseñar este catálogo digital, pero a largo plazo deberíamos ver la eficacia y la economía de escala”, afirma en Marketing Daily.

Las mejores marcas globales

Interbrand ha publicado recientemente un estudio de marketing con el ranking de las 100 mejores compañías de 2010 a nivel mundial.

Lo primero a reseñar es que entre las 10 primeras compañías sólo Nokia es europea. Las otras 9 son americanas.

En cuanto a las marcas españolas incluidas entre las 100 mejores, solo hay dos:
          • Zara en la posición 48
          • Banco Santander en la posición 68

Si observamos las empresas de Automoción incluidas en el estudio hay 11 marcas.

– Las 2 primeras se encuentran en las posiciones 11 y 12, tratándose de Toyota y Mercedes respectivamente.

– En total hay 5 marcas Alemanas, 2 Japonesas, 2 de Estados Unidos, 1 de Corea del Sur y 1 Italiana.

Según dice Jan-Christiaan Koenders (vicepresidente del Liderazgo de la Marca BMW):
“BMW considera que, a parte de nuestros productos, la marca es imprescindible para nuestro éxito. Transmite el valor añadido emocional a nuestros consumidores y esto es esencial”.

Para conocer la metodología de este estudio y el informe completo de Interbrand, se puede visitar este link.

En el video que presentamos hoy, se recoge una entrevista con Jez Frampton, presidente ejecutivo de Interbrand. En ella explica este estudio y los resultados obtenidos en 2010.
Cabe resaltar sus comentarios sobre Coca-Cola, la marca que continua un año más en la primera posición del ranking. Dice que esta marca está “obsesionada” con sus clientes, y que entienden perfectamente lo que sus clientes quieren y esperan. También dice que escuchan perfectamente a sus clientes, desarrollando cada vez más su presencia en las redes sociales para estar cerca de ellos.

CASOS DE ÉXITO: Very good trip – Renault

Renault ha organizado una gran gincana por toda Europa. Esta empresa de automoción ha realizado una importante acción de marketing durante 4 semanas, del 14 de junio al 9 de julio.
8 equipos que representaban a Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido y Suiza han recorrido Europa en Coupés-Cabriolets. Durante el recorrido de 5.000 kilómetros a través de Europa han tenido que asumir desafíos, enfrentarse a las inclemencias meteorológicas, superar sus propios límites, movilizar al máximo de personas y mostrar su ingenuidad.

¿El objetivo? ¡Convertirse en el equipo preferido de los internautas recogiendo el máximo de votos!

¡Y al final del camino, el equipo ganador se lleva DOS Coupés-Cabriolets Renault: el nuevo Renault Mégane Coupé-Cabriolet y el nuevo Renault Wind, así como un año de seguros y gasolina!

Para participar, los candidatos tuvieron que presentar un equipo formado por dos personas (amigos, compañeros de piso, familiares, pareja) y realizar conjuntamente un videocurriculum de su candidatura que publicaron en el sitio web http://www.renault.es/verygoodtrip/. Ante todo, los equipos tuvieron que ser convincentes dando prueba de su originalidad y ¡creatividad!

Hacia finales del mes de mayo se dieron a conocer los participantes. En total 8 equipos que participarán en el VERY GOOD TRIP. Por parte de España el equipo participante estaba formado por Ana y Manuel.

La aventura se difundió en tiempo real en el sitio web http://www.renault.es/verygoodtrip/. Los internautas pudieron visitarlo cada día y votar por su equipo preferido, así como participar en sorteos para ganar regalos.

Los resultados obtenidos en esta acción de marketing por esta empresa de automoción han sido espectaculares, habiendo sido seguido por casi un millón de internautas en las cuatro semanas de duración.


La pareja española fue la que finalmente ganó este concurso. Para alzarse con el triunfo final tuvo que conseguir adeptos a través de las diferentes redes sociales, como Twitter o Facebook, donde lograron reunir una comunidad de casi 8.000 fans, y otras webs como Flickr o Youtube. Gran parte del mérito de haberse hecho con la victoria ha sido su capacidad de movilización de internautas.
El podium de este concurso se completó con los equipos suizo y francés, que ocuparon la segunda y tercera posición respectivamente.

Un vídeo publicitario causa furor en la Red

Se trata de una campaña publicitaria de la empresa Tipp-Ex, marca conocida por todos dedicada a los productos de corrección o borrado.

El futuro de los videos interactivos está aquí y causa furor en Internet. La explosión de las redes sociales y los sitios de imágenes multimedia como YouTube han traído consigo una serie de campañas publicitarias virales que transmiten una marca de boca en boca.

Esta estrategia de marketing ha sido vista por más de 4,5 millones de personas en YouTube en apenas 15 días. Sin embargo cuando tú leas este post es posible que tenga muchísimos más visitantes, porque aumentan diariamente de una manera exponencial.

La interactividad que tienen este tipo de campañas sin duda tiene que ver con el futuro de la publicidad en línea. El usuario pone su tiempo y a cambio recibe algo interesante, algo que lo entretiene más allá del marketing de la interrupción.

Como resumen decir que esta campaña publicitaria de la empresa Tippex, presenta un video -en apariencia amateur- que se transforma en una experiencia 100% interactiva.
El clip titulado “NSFW. A hunter shoots a bear” (“NSFW. Un cazador le dispara a un oso”, en español) muestra a un cazador lavándose los dientes en el bosque, cuando de pronto un oso emerge tras él…
No os doy más detalles, verlo vosotros mismos y a ver qué os parece.

Solamente dos indicaciones:
Al final del primer video hacer click en “SHOOT THE BEAR” o en “DON’T SHOOT THE BEAR” antes de que termine.

A continuación se te abrirá otra venta y saldrán otros videos. Cuando te pidan escribir una palabra, recuerda que hay que hacerlo en inglés. Ya verás, es sorprendente la cantidad de palabras que reconoce. Prueba por ejemplo dance, drink, football, tipp-ex, picture… lo que se te ocurra.

Marketing Viral en el sector de la Automoción

El artículo de hoy lo vamos a dedicar a algo tan sencillo y…. ¿evidente? como el “marketing viral”. Efectivamente en el día a día es cada vez más corriente oír hablar de este término, tanto que ya resulta coloquial. Y si la conversación es entre personas del “marketing” pues es algo obligado hablar de esto.

Pero… ¿tenemos siempre claro qué es el marketing viral?

El marketing viral es un término empleado para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar las redes sociales de internet para producir incrementos exponenciales en “renombre de marca”, mediante procesos de autorreplicación “viral”.

También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio.

El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos…

La principal ventaja del marketing viral consiste en su capacidad de conseguir una gran cantidad de posibles clientes interesados, a un bajo costo. Esta técnica evita las molestias del spam: impulsa a los usuarios de un producto o servicio específico a contárselo a sus amigos. La recomendación “boca a boca” positiva es la mejor que puede tener una empresa.

En el sector de la automoción, es todavía relativamente normal que esto de Internet no esté todavía muy desarrollado. Las marcas lo utilizan generalmente de una forma eminentemente institucional y de producto, siendo excepción las campañas de marketing viral realizadas. Si descendemos al nivel de los distribuidores o concesionarios, la situación que nos encontramos es todavía más rudimentaria.

Analizando las estadísticas, podemos decir que la situación del sector de la automoción no es muy distinta a otros sectores. En España hay 25 millones de internautas, el 80% de los cuales está en redes sociales, pero… sólo el 2% de las empresas de nuestro país utilizan la web 2.0 (sólo se suele tener una web corporativa).

Sin embargo, el público objetivo de este sector es especialmente sensible a las informaciones que recibe de su entorno. El “boca a boca” positivo o negativo es decisivo en la decisión de compra. Una persona que tenga a un conocido que haya tenido problemas con un vehículo, es muy difícil que se decida a comprar uno similar. Por mucha publicidad que reciba en los medios, por mucha información que pueda darle el vendedor de turno, por muchos comparativos técnicos que pueda encontrar en Internet… Una opinión negativa de un conocido es demoledora y con una credibilidad aplastante.

Es por ello imprescindible que el sector de la automoción desarrolle un marketing cada vez más interactivo, más cercano al cliente… más viral. Y los que están en primera línea de fuego con los clientes son la red de distribuidores, que deben de buscar las maneras más eficientes de hacer un marketing que les ayude a vender sus productos. Una ventaja clave del marketing viral que hemos indicado antes, es conseguir una gran cantidad de posibles clientes interesados a un bajo costo. Esta cuestión es básica para los concesionarios.
Las grandes marcas de automoción realizan importantes campañas de marketing en los medios más generalistas. Pero los distribuidores, con recursos y presupuestos reducidos, pueden encontrar en la red un importante medio para comunicar eficientemente con sus clientes.

Anuncio Coca Cola Zero – El Cambiazo

Muy buen anuncio de Coca Cola promocionando la Coca Cola Zero.

El soporte elegido para la mezcla de experimento y publicidad, es el cine (que de por si es un excelente sitio para asegurarse impacto publicitario, ya que los espectadores no pueden cambiar de canal).
Da una credibilidad al anuncio que invita a que los espectadores hablen de él a sus conocidos y favorezcan el marketing viral.

Es corto y efectivo… mucho más que gastarse millones en marketing…

Nuevo anuncio del Atlético de Madrid

Nuevo anuncio del Atlético de Madrid y de su patrocinador oficial Mahou. En esta ocasión han sido realmente rápidos al aprovechar la victoria del Atlético contra el Inter de Milán en la Supercopa de Europa (con 2-0 para los rojiblancos).

Aprovechando la época del año en la que estamos, con la mayoría de la gente volviendo a la rutina diaria después de la vacaciones, han creado su propia versión del síndrome post-vacacional, que no tienen los atléticos gracias a su victoria.

Los automóviles están perdiendo ese atractivo ‘erótico’

Según el científico Peter Kruse, las marcas de automóviles están perdiendo ese atractivo ‘erótico’ que las ha definido en el panorama de las emociones en publicidad y empiezan a convertirse en marcas con atributos más terrenales y prácticos.
“El valor añadido emocional, encarnado en el estatus que proporciona un coche, se está perdiendo”.

En su lugar, la sostenibilidad está ocupando el corazón de los consumidores: “La protección del medio ambiente y la responsabilidad social son las nuevas dimensiones de la atracción. Pero ante la actual crisis, la modestia y la utilidad para la vida cotidiana son la tendencia dominante”.

Según Peter Kruse, la definición de estatus no ocupa tanto un primer plano, como hasta ahora. “La ostentación simplemente ya no es ‘cool’ y se rechaza por principio. Ahora se atribuye estatus a aquellas personas que demuestran que tienen los pies en la tierra”. En opinión de Kruse, si se produce realmente un cambio de valores durante esta crisis, ese cambio va a permanecer más allá de la crisis.

Respecto a si el sector del automóvil tendría que realizar cambios en su marketing, Kruse afirma que la diferencia entre emoción y razón no está tan clara y que la preferencia por argumentos racionales también es una decisión que se toma de forma inconsciente. “Una persona racional, sencillamente está enamorada de los buenos argumentos. La cuestión sería entonces ¿Es posible entusiasmar a las personas con buenos argumentos? Y la respuesta es claramente sí”.

¿Crisis?

El mercado de automoción en España está atravesando actualmente una difícil situación, con una disminución de ventas que ha obligado a los distribuidores a reorganizar sus empresas.
Sin embargo, es precisamente en estos momentos de crisis cuando es más necesario no prescindir de las actuaciones de Marketing (publicidad, promociones, comunicación…) con el objeto de disminuir los gastos de las empresas.

Por el contrario, es necesario reforzarlas a través de:
– Acciones mejor dirigidas y realizadas.
– Externalización de los recursos para estas acciones (eliminación de gastos fijos para la empresa).
– Mejorar la negociación con los diferentes proveedores de servicios.

* El 97% de las empresas opinan que el Marketing es un recurso fundamental con el que defenderse en momentos de crisis.

* Sin embargo el 60% redujeron significativamente su inversión en acciones de marketing durante 2009.

* Las empresas que mejores perspectivas de futuro presentan, son aquellas que han tenido o aumentado su presupuesto de Marketing en 2009.

* El Marketing ¿es una partida de gasto o de inversión?

* El 52% de las empresas no miden el retorno de las inversiones en Marketing.

* Por ello, el presupuesto de Marketing es el más difícilmente justificable en la empresa, siendo siempre el máximo perjudicado por las reducciones de gastos en épocas de crisis.

Cambios en la realidad del Marketing

En este video se explica de manera simpática y visual como ha ido evolucionando el consumidor durante las últimas décadas. El impacto de las marcas en él ha ido evolucionando, por lo que la realidad del marketing de hoy es totalmente distinta de la de hace unos años.

Hay 4 factores o circunstancias de nuestro consumidor a tener en cuenta hoy:
– Movilidad (comunicación y consumo en dispositivos portátiles)
– Individualismo (el consumo mezclado con experiencias personalizadas)
– Internet (acceso a información, productos y/o servicios y comunicación bajo demanda)
– Convergencia (en la utilización de varios medios a la vez)

¿Cómo podemos crear interacción y diálogo con nuestros consumidores?